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Webinaire Alumni : L'expérience client, un levier de croissance sous exploité !

Anne ROIRET

17/10/2025

[ Webinaire Alumni : l’expérience client, un levier de croissance sous exploité ! ]

Merci pour votre présence jeudi 16 octobre lors de notre deuxième Webinaire Alumni organisé par le bureau Alumni Grand Est.

Merci à Sophie DUGELAY - Fondatrice de SoCentric (https://socentric.fr/) qui nous a partagé ses bonnes pratiques et les bons réflexes à avoir pour faciliter son développement en prenant soin de l’expérience client !

Nous étions une vingtaine, format restreint mais qui a permis de vrais échanges de qualité.

Vous avez raté ce webinaire ? pas de souci cliquer pour accéder au Replay du webinaire

A noter d’ores et déjà nos prochains webinaires sur :

- "La neurodiversité" avec Audrey Vissac, le jeudi 11 décembre 2025 > 12h15-13h15.

- "Manager sans se cramer avec l’intelligence émotionnelle !" avec Mathilde Héliès le vendredi 12 décembre 2025 > 12h30-13h30

A vos agendas !